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Entrevista


                      será clave. El especialista también reconoce el  transporte de carga por carretera ha demostrado
                      gran esfuerzo que está haciendo los camioneros  de forma contundente la enorme contribución que
                      en las actuales circunstancias, y que ello debe ser  realiza al país, sosteniendo sobre su actividad el
                      reconocido y visibilizado.                       abastecimiento de todo tipo de bienes a toda la
                                                                       población en un contexto de extrema dificultad.
                      Las proyecciones económicas para 2020 son  Realmente, los conductores y los transportistas de
                      preocupantes por la caída de la actividad, entre  Chile merecen un sincero gesto de agradecimiento.
                      5,5 y 7,5% del PIB según el Banco Central. Dado  Es un reconocimiento que debe ser visibilizado,
                      que el transporte de carga sigue la tendencia del  pues generalmente nos concentramos en las
                      Producto, ¿qué  podría esperarse para el rubro  externalidades negativas de esta industria y muy
                      en los próximos meses? ¿Un impacto con mayor  pocas veces se toma conciencia que la calidad de
                      fuerza en algunos sectores que en otros?         vida de toda la población en términos de acceso a
                      Históricamente, el sector del transporte de carga  bienes esenciales se sustenta en cadenas logísticas,
                      por carretera ha seguido de forma amplificada  en  las  cuales  los  proveedores  de servicios  de
                      la  tendencia  de  la  actividad                             transporte son el eslabón esencial. Lo
                      económica      nacional,    esto                             anterior resulta más meritorio aún por
                      debido a que este sector es de      “Sin lugar               la enorme complejidad de la crisis; y
                      “demanda derivada”, es decir                                 este sector, de forma silenciosa, ha
                      cuando sectores primarios de la     a dudas, la              desplegado todas sus capacidades, lo
                      economía crecen, éstos requieren    dimensión                cual es señal de eficacia y eficiencia,
                      mayores servicios de transporte                              sin agregar nuevas dificultades a todo
                      asociados a su actividad y lo       sanitaria es una         lo que estamos viviendo.
                      mismo, pero en sentido contrario,   nueva prioridad
                      cuando existen contracciones en     a la hora de             ¿Cuál debe ser la actitud y disposición
                      su actividad. Dicho lo anterior,                             de las empresas, cualquiera sea su
                      pienso que los próximos meses       contratar                tamaño y rubro específico, para hacer
                      veremos que el sector transporte    servicios de             frente a un panorama desmejorado?
                      de carga por carretera se verá                               En tiempos de crisis y de baja en la
                      fuertemente  afectado,  como  la    transporte en            actividad, la respuesta tradicional
                      economía, y quizás de forma más     todas las cadenas        que ha mostrado mayores éxitos en
                      acentuada como ha sucedido en       de suministro.“          las organizaciones de transporte ha
                      el pasado. Ciertamente, aquellos                             sido el concentrarse en la eficiencia
                      transportistas   que     brindan                             de sus operaciones, sosteniendo
                      servicios a los sectores primarios                           el servicio de forma confiable y, la
                      de la economía que se vean más                               energía organizacional disponible
                      golpeados por esta crisis, verán reducciones en su  por la baja en la actividad, dedicarla a mejorar sus
                      actividad a tasas de dos dígitos.                procesos internos y desarrollo de nuevos servicios,
                                                                       arreglar y preparar la casa para la nueva etapa
                      Todo indica, en estos momentos, que una  económica que vendrá. Quizás esta crisis, por lo
                      recuperación no será inmediata sino más bien  profunda y transformadora del comportamiento
                      paulatina, y que seguiría lentamente hasta 2021,  de los consumidores y de las claves competitivas de
                      a medida que se supere la emergencia sanitaria.  múltiples sectores  económicos  requiera, además
                      ¿Cómo visualiza esa situación?                   de la respuesta tradicional, desplegar iniciativas
                      La situación actual es de una enorme  y proyectos de transformación que lo preparen a
                      incertidumbre, pienso que toda proyección hoy  los transportistas para insertarse de forma ágil en
                      en día supone márgenes de error muy amplios.  una realidad distinta de hacer negocios. En este
                      Estamos enfrentados a una situación global nunca  sentido, ya hay consenso que esta crisis actuará
                      antes  vivida,  en  la  que  cuesta  definir  primero  como acelerante de muchas tendencias, sobre
                      cuándo se levantarán las restricciones al comercio y  todo aquellas sustentadas en tecnologías, que
                      actividades industriales, y también desconocemos  serán determinantes para el futuro del sector.
                      la naturaleza y velocidad de la futura recuperación.
                                                                       ¿Puede ser  una oportunidad esta crisis para
                      ¿Qué fortaleza y debilidades advierte en el  mejorar procesos en la logística y el transporte?
                      transporte de carga en el actual panorama?       No queda otra, más que una oportunidad es una
                      Lo primero que hay que reconocer es que el  exigencia. Aquellos transportistas que no utilicen



                                                                                                     Julio-Agosto 2020
                                                                                                     13
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